RED telematik

Bereits über 3.300 zufriedene Kunden

Telematikinfrastruktur in der Pflege

Der ideale TI-Anschluss:
RED telematik

Keine Installationskosten

Für die TI-Einrichtung zahlen Sie nichts.

Keine monatlichen Kosten

Der Preis liegt innerhalb der TI-Erstattung.*

Kein Technik-Stress

Wir kümmern uns um die gesamte IT.

Telematikinfrastruktur in der Pflege

Der ideale TI-Anschluss: RED telematik

Bereits über 3.300 zufriedene Kunden

Keine Installationskosten

Für die TI-Einrichtung zahlen Sie nichts.

Keine monatlichen Kosten

Der Preis liegt innerhalb der TI-Erstattung.*

Kein Technik-Stress

Wir kümmern uns um die gesamte IT.

Telematikinfrastruktur in der Pflege

Der ideale TI-Anschluss: RED telematik

Bereits über 3.300 zufriedene Kunden

Keine Installationskosten

Für die TI-Einrichtung zahlen Sie nichts.

Keine monatlichen Kosten

Der Preis liegt innerhalb der TI-Erstattung.*

Kein Technik-Stress

Wir kümmern uns um die gesamte IT.

Ab 1. Oktober 2027: Abrechnung nur noch mit TI-Anschluss möglich+++Mehrheit der Pflegeeinrichtungen bereits an die Telematikinfrastruktur angeschlossen+++Jetzt gesetzlicher TI-Pflicht nachkommen+++Ab 1. Oktober 2027: Abrechnung nur noch mit TI-Anschluss möglich+++Mehrheit der Pflegeeinrichtungen bereits an die Telematikinfrastruktur angeschlossen+++Jetzt gesetzlicher TI-Pflicht nachkommen+++

TI für Pflegeheime und Pflegedienste

Ob TI-ready oder noch auf der Suche: Hier sind Sie genau richtig!

Ob TI-ready oder noch auf der Suche: Hier sind Sie genau richtig!

In der Pflegebranche gibt es aktuell zwei typische Ausgangslagen: Entweder fehlt der TI-Anschluss noch komplett – oder er ist vorhanden, verursacht aber mehr Aufwand und Kosten als ursprünglich gedacht.

Die gute Nachricht: Wir können Ihnen helfen. Wir haben bereits über 3.300 medizinische Einrichtungen aus dem Gesundheitswesen erfolgreich an die TI angeschlossen und begleiten selbstverständlich auch Ihre Pflegeeinrichtung bei allen Fragen rund um die Telematikinfrastruktur.

Seit 2018 hat RED telematik bereits über 3.300 Heilberufler an die Telematikinfrastruktur (TI) angeschlossen.
Eine Physiotherapeutin bereitet sich auf den Anschluss ihrer Praxis an die Telematikinfrastruktur vor.

„Wir haben noch gar keinen TI-Anschluss – ist das jetzt ein Problem?“

Antwort: Nein. Allerdings sollten Sie jetzt mit der Vorbereitung beginnen. Ab dem 1. Oktober 2027 gilt die elektronische Abrechnungspflicht – ohne den TI-Kommunikationsdienst KIM können Sie dann nicht mehr korrekt abrechnen. Ab diesem Zeitpunkt ist ein funktionierender TI-Zugang absolut unverzichtbar. Starten Sie jetzt und vermeiden Sie Engpässe kurz vor dem Stichtag.

Ein Physiotherapeut bereitet sich auf den Anschluss seiner Praxis an die Telematikinfrastruktur vor.

„Wir sind bereits angeschlossen, aber die TI macht ständig Ärger. Was tun?“

Antwort: Dann lohnt sich ein Anbieterwechsel. Wir prüfen Ihre vorhandene Ausstattung, bereiten den Wechsel Schritt für Schritt mit Ihnen vor und sorgen dafür, dass Ihr laufender Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird. Sie müssen sich um nichts kümmern – und können in Zukunft reibungslos KIM-Nachrichten verschicken, eRezept-Anforderungen weiterleiten oder auf die ePA Ihrer Patienten zugreifen.

TI in der Pflege

Der einfache Zugang zur Telematikinfrastruktur für Pflegeheime und Pflegedienste

Die Telematikinfrastruktur (TI) ist das digitale Netzwerk, das alle Leistungserbringer des deutschen Gesundheitswesens miteinander verbindet – von Arztpraxen über Apotheken bis hin zu Krankenhäusern und eben auch Pflegeeinrichtungen.

Über die TI können medizinische Daten sicher digital übermittelt und abgerufen werden. Das soll papierbasierte Abläufe reduzieren, die Kommunikation zwischen den verschiedenen Versorgungsbereichen beschleunigen und wichtige Behandlungsinformationen schneller verfügbar machen.

Für Pflegeheime und Pflegedienste ist die TI mehr als nur eine gesetzliche Pflicht: Sie reduziert Bürokratie, ersetzt altehrwürdige Fax- und Papierprozesse durch digitale Kommunikation, ermöglicht detaillierte Einblicke in die Krankheitsgeschichte eines Patienten und schafft mehr Zeit für die eigentliche Aufgabe – die Pflege von Menschen.

Die 3 wichtigsten Fakten zur Telematikinfrastruktur

TI-Pflicht

Ambulante und (teil-)stationäre Pflegeeinrichtungen müssen seit dem 1. Juli 2025 an die TI angeschlossen sein. Betroffen sind alle Einrichtungen, die Pflegeleistungen nach dem Elften Buch Sozialgesetzbuch (SGB XI) erbringen und mit den Pflegekassen abrechnen. Hierzu gehören auch Anbieter häuslicher Krankenpflege und außerklinischer Intensivpflege.

TI-Erstattung

Pflegeeinrichtungen erhalten von der GKV eine monatliche Erstattung für die Kosten ihres Anschlusses an die Telematikinfrastruktur. Der monatliche Preis für RED telematik liegt innerhalb dieser Erstattungspauschale. Dadurch sind Ihre laufenden TI-Kosten zu 100 % gedeckt und Sie erzielen sogar einen kleinen monatlichen Überschuss.

Abrechnung via TI

Ab dem 1. Oktober 2027 müssen die betroffenen Abrechnungsdaten elektronisch über die TI-Anwendung KIM übermittelt werden. Das bedeutet: Bis zum 30. September 2027 dürfen Pflegeeinrichtungen noch papiergebundene Leistungsnachweise einreichen. Danach wird ein funktionierender TI-Anschluss für die Abrechnung unverzichtbar.

Neue Möglichkeiten

Die TI-Funktionen im Überblick

Mit RED telematik wird Ihre Pflegeeinrichtung sicher digital vernetzt und kann folgende TI-Anwendungen nutzen:

Sie können medizinische Dokumente wie Diagnosen, Befunde und Medikationsinformationen der zu pflegenden Person einsehen und strukturiert dokumentieren. Voraussetzung ist, dass der Patient Ihnen Zugriff auf seine elektronische Patientenakte gibt.

Sie können (Folge-)Rezepte über KIM bei Arztpraxen anfordern und direkt an Apotheken weiterleiten. Das reduziert Fahrtwege, Rückfragen und Fehlerquellen im Arzneimittelprozess.

Über den verschlüsselten E-Mail-Dienst KIM (Kommunikation im Medizinwesen) kommunizieren Sie direkt mit Arztpraxen, Kliniken und anderen Leistungserbringern – ohne Fax und ohne Medienbruch. Auch das Weiterleiten von E-Rezepten und die Übertragung der vollelektronischen Abrechnung laufen über KIM.

TIM steht für „Trusted Instant Messenger“ und dient insbesondere für die schnelle, direkte Kommunikation im Praxisalltag. Während KIM den rechtssicheren und strukturierten Austausch von medizinischen Dokumenten ermöglicht, fungiert TIM als Echtzeit-Messenger, der sich z. B. ideal für schnelle Rückfragen zu Medikationen oder Laborbefunden eignet.

Wichtige medizinische Informationen wie Diagnosen, Allergien und aktuelle Medikationen sind direkt auf der eGK hinterlegt und stehen Ihnen im Notfall schnell zur Verfügung.

Über die eGK rufen Sie die verordneten und rezeptfreien Arzneimittel einer zu pflegenden Person ab – ein wichtiger Baustein für die Medikationssicherheit.

Wie die TI den Pflegealltag verbessert

TI-Vorteile für Pflegeeinrichtungen

  • Schnellere Abstimmung mit Arztpraxen
    Statt Rezeptanforderungen oder Rückfragen per Fax oder Telefon zu übermitteln, können Sie Dokumente über KIM sicher an die zuständige Arztpraxis senden.

  • Bessere Zusammenarbeit mit Apotheken
    Sie können E-Rezepte bequem, nachvollziehbar und sicher per KIM an die zuständige Apotheke übermitteln. Das spart Botengänge und Zeit.

  • Mehr Überblick bei der Medikation
    Aktuelle Medikationsinformationen können Sie über die ePA schneller und übersichtlicher einsehen. Änderungen und neue Verordnungen werden transparenter.

  • Weniger Papier bei der Abrechnung
    Leistungsnachweise und weitere Unterlagen können Sie elektronisch an die Pflegekasse senden. Das reduziert Postwege und manuelle Zwischenschritte.

Die Telematikinfrastruktur ermöglicht Physiotherapeuten schnellen und digitalen Zugang zu gesundheitsrelevanten Informationen.
Die Telematikinfrastruktur ermöglicht Physiotherapeuten schnellen und digitalen Zugang zu gesundheitsrelevanten Informationen.

Ihre TI-Kosten mit RED

0,- *

*

Preis innerhalb der Erstattungspauschale

Die Kosten für Ihren TI-Anschluss werden
Ihnen erstattet. Bei RED telematik liegt der
Preis innerhalb der Erstattung.
Weitere Infos und Antragsportal

* Preis innerhalb der Erstattungspauschale

Die Kosten für Ihren TI-Anschluss werden
Ihnen erstattet. Bei RED telematik liegt der
Preis innerhalb der Erstattung.
Weitere Infos und Antragsportal

Komplette IT-Ausstattung für Heilberufler – inklusive TI-Anschluss – aus einer Hand
Komplette IT-Ausstattung für Heilberufler – inklusive TI-Anschluss – aus einer Hand

Alles in einem Paket

Technik, Anwendungen und Support
aus einer Hand:

Technik, Anwendungen und Support aus einer Hand:

  • Moderner TI-as-a-Service-Anschluss
    Wir betreiben, warten und sichern Ihren TI-Betrieb im RED Rechenzentrum.

  • RED telematik manager
    Wir stellen Ihnen ein TI-Verwaltungs- und Analysetool bereit.

  • Persönliche KIM-Adresse
    Wir richten Ihnen Ihre individuelle KIM-Adresse ein.

  • eHealth-Kartenterminal
    Wir statten Sie mit dem Kartenterminal „Cherry ST-1506“ aus.

  • Videotherapie-Software
    Wir geben Ihnen Zugang zu RED connect basis, Deutschlands meistgenutztem Videodienst.

  • Kostenloser Telefon- & E-Mail-Support
    Wir unterstützen Sie mit echten Menschen und echtem Know-how – statt KI-Bots.

Annika Götz ist Director Sales & Key Account Management bei RED

Entdecken Sie RED telematik!

Wir möchten, dass Ihnen die TI den Alltag erleichtert! Deshalb prüfen wir gleich zu Beginn etwaige technische Voraussetzungen, beantworten alle offenen Fragen und finden die passende Lösung für Ihre Einrichtung. Anschließend erhalten Sie ein individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Angebot.

Annika Götz ist Director Sales & Key Account Management bei RED

TI-Checkliste

Hardware-Chaos? Nicht bei RED!

Gute Nachrichten: Die für die TI notwendigen Hardware-Komponenten – nämlich Konnektor und Kartenterminal – sind bei RED telematik bereits im Paket enthalten. Nur die beiden persönlichen bzw. institutionellen Ausweise (eHBA und SMC-B) müssen Sie selbst beantragen. Wir zeigen Ihnen wie!

 inklusive

Konnektor

 inklusive

Konnektor

Der Konnektor ist das zentrale Bindeglied zwischen Ihrem Pflegeheim bzw. Pflegedienst und der Telematikinfrastruktur. Bei RED telematik steht er nicht in Ihrer Einrichtung, sondern in einem sicheren, rund um die Uhr überwachten Rechenzentrum (TI as a Service).

 inklusive

TI-Kartenterminal

 inklusive

TI-Kartenterminal

Über das Kartenterminal lesen Sie die Gesundheitskarten (eGK) der zu pflegenden Personen ein. Auch der Institutions- und der Heilberufsausweis befinden sich im Kartenterminal. Installiert wird es direkt vor Ort in Ihrer Pflegeeinrichtung.

Beantragungshilfe

eHBA

Beantragungshilfe

eHBA

Der eHBA ist der persönliche digitale Ausweis der Pflegedienstleitung oder einer Pflegefachkraft. Er dient der Identifikation innerhalb der TI, muss in das Kartenterminal gesteckt werden und wird außerdem benötigt, um die Institutionskarte SMC-B zu beantragen.

Zur Beantragungs-Checkliste

Beantragungshilfe

SMC-B

Beantragungshilfe

SMC-B

Die Institutionskarte (SMC-B) weist Ihre gesamte Pflegeeinrichtung gegenüber der TI aus und verbleibt dauerhaft im Kartenterminal. Die Karte wird über das eGBR beantragt. Vorher muss mindestens eine antragsberechtigte Person der Einrichtung einen gültigen eHBA besitzen.

Zur Beantragungs-Checkliste

Drei wichtige Gründe

TI-Anschluss schon jetzt veranlassen? Unbedingt!

Noch wird die TI-Anschlusspflicht in der Pflege nicht sanktioniert. Sobald jedoch am 1. Oktober 2027 die elektronische Abrechnungspflicht via KIM gilt, müssen alle Einrichtungen zwingend an die TI angebunden sein. Da von der ersten Beratung bis zur finalen Installation mehrere Wochen bis Monate vergehen können, lohnt sich der frühe Start.

Die Arbeit mit KIM, ePA, eRezept und vollelektronischer Abrechnung wird Ihren Betriebsalltag verändern. Ein früher TI-Anschluss bedeutet: Ihre Pflegekräfte können die TI-Funktionen schon heute im Alltag nutzen, neue Routinen einführen und Erfahrungen sammeln – und sind dadurch bestens für das digitale Pflegezeitalter gerüstet.

Je früher Sie sich mit dem TI-Anschluss beschäftigen, desto besser lassen sich Anbieter und Konditionen vergleichen. Liegen die monatlichen Kosten – wie bei RED telematik – vollständig innerhalb Ihrer TI-Erstattung, entsteht Ihrer Einrichtung im besten Fall sogar ein monatlicher Überschuss.

Sie möchten wissen, wie Sie konkret an Ihren TI-Anschluss kommen?

In einem persönlichen Beratungstermin zeigen wir Ihnen genau, wie Sie Ihren Heilberufs- und Institutionsausweis beantragen – und auf welche Details Sie unbedingt achten sollten.

TI-as-a-Service im Detail

So funktioniert RED telematik

Mit RED telematik gehört Technikstress der Vergangenheit an. Ihr TI-Anschluss wird von unseren erfahrenen Experten jederzeit im hochsicheren Rechenzentrum von RED überwacht.

Sicher & wartungsfrei
Kompatibel mit Ihrer Pflegesoftware

Individuell, kostenlos
und unverbindlich!

TI-as-a-Service im Detail

So funktioniert RED telematik

Mit RED telematik gehört Technikstress der Vergangenheit an. Ihr TI-Anschluss wird von unseren erfahrenen Experten jederzeit im hochsicheren Rechenzentrum von RED überwacht.

Sicher & wartungsfrei
Kompatibel mit Ihrer Pflegesoftware
Sicher & wartungsfrei
Kompatibel mit Ihrer Pflegesoftware

Persönlich, kostenlos und unverbindlich!

Persönlich, kostenlos und unverbindlich!

Ihre TI-Anbindung in besten Händen

Geben Sie die Verantwortung für Ihren TI-Anschluss einfach ab!

Mit RED telematik profitieren Sie von einem sicheren, stabilen und gesetzeskonformen TI-Betrieb – ganz ohne Zusatzaufwand für Ihre Pflegeeinrichtung.

So sparen Sie wertvolle Zeit und können sich auf Ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren: die Pflege von Menschen.

Zertifiziert und sicher:

KBV – Kassenärztliche Bundesvereinigunggematik – zugelassene TI-KomponenteDatenschutz-zertifiziert durch das ULDDatenschutz-geprüftSoftware Hosted in Germany
Der Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI) ist für viele Berufsgruppen im deutschen Gesundheitswesen gesetzliche Pflicht.
Der Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI) ist für viele Berufsgruppen im deutschen Gesundheitswesen gesetzliche Pflicht.
Der Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI) ist für viele Berufsgruppen im deutschen Gesundheitswesen gesetzliche Pflicht.

Ihre TI-Anbindung in besten Händen

Geben Sie die Verantwortung für Ihren TI-Anschluss einfach ab!

Mit RED telematik profitieren Sie von einem sicheren, stabilen und gesetzeskonformen TI-Betrieb – ganz ohne Zusatzaufwand für Ihre Pflegeeinrichtung.

So sparen Sie wertvolle Zeit und können sich auf Ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren: die Pflege von Menschen.

Zertifiziert und sicher:

KBV – Kassenärztliche Bundesvereinigunggematik – zugelassene TI-KomponenteDatenschutz-zertifiziert durch das ULDDatenschutz-geprüftSoftware Hosted in Germany

TI-Anschluss für Ihre Pflegeeinrichtung

Warum RED telematik für Sie die richtige Wahl ist

Längste TI-Erfahrung im Markt

RED telematik ist seit 2018 am Markt – als damals erster TI-as-a-Service-Anschluss. Ihre Einrichtung profitiert von jahrelanger Erfahrung, eingespielten Prozessen, einer stabilen TI-Verbindung und einem Support-Team, das den Pflegealltag genau kennt.

Branchenweit einmalige Konditionen

Mit RED telematik schließen Sie Ihr Pflegeheim bzw. Ihren Pflegedienst kostenneutral an die TI an – die monatlichen Gebühren werden vollständig durch Ihre TI-Erstattung gedeckt. Darüber hinaus profitieren Sie von einer kostenlosen Einrichtung und attraktiven Kooperationsrabatten.

Persönliche Unterstützung

Kein Hotline-Marathon, keine KI-Bots: Unser fachlich geschulter Support ist telefonisch und per E-Mail sehr gut erreichbar – persönlich, verständlich und ohne endlose Warteschleifen. Die Folge: Sie erhalten keine Standardfloskeln, sondern fundierte und schnelle Antworten.

Übrigens:

Kompatibel mit jeder Pflegesoftware

RED telematik ist mit jeder Pflegesoftware kompatibel und unabhängig vom jeweiligen Softwareanbieter einsetzbar. Ihr Vorteil: Sie müssen Ihre bestehende Lösung daher nicht wechseln, behalten vertraute Arbeitsabläufe bei und können die TI-Funktionen einfach mit Ihrer vorhandenen Software nutzen.

Erfahrungen mit unserem TI-Anschluss

Das sagen Nutzer von RED telematik

“RED ist in allen Fragen, was die TI angeht, die Nummer eins!”

Dr. med. Anne Albus, Fachärztin für Allgemeinmedizin

„Zuverlässig, sicher und innovativ! Bin sehr zufrieden! Die TI ist absolut überzeugend – läuft immer und ohne Probleme! Keinen Ärger mit dem Konnektor oder dem Kartenlesegerät – ich bin angenehm entlastet, muss mich um nichts kümmern – das macht alles RED. Ein sehr sympathisches, freundliches Team mit engagiertem Service! Die hohen Sicherheitsstandards von RED waren für mich der Grund, RED zu wählen. Ich fühle mich inzwischen voll bestätigt, denn bei allen bisherigen Sicherheitsvorfällen waren Konnektoren von RED nie betroffen.“

Andrea B.

„Wir sind sehr zufrieden und ich bereue den Wechsel zu RED telematik zu keiner Sekunde. Zum Beispiel gab es noch keine einzige schwerwiegende Störung, deren Behebung großen Wartungsaufwand bedeutet hätte – nach zwei Jahren ist das schon ein solides Ergebnis. Und wenn doch kleinere Probleme auftreten, geben wir nur kurz der Supportabteilung Bescheid und die entsprechende Behebung wird zeitnah aus der Ferne durchgeführt, ohne dass ich mich in technische Einzelheiten einlesen muss oder ein kostspieliger Technikereinsatz vor Ort notwendig ist!“

Dr. med. M. Landgraff

„Gerade in Bezug auf Funktionalität der TI und vor allem Erreichbarkeit, Professionalität und Freundlichkeit der Hotline kann ich eine große Empfehlung aussprechen. Bisher waren zu den Servicezeiten rasch kompetente Mitarbeiter:innen erreichbar, welche mir mit Rat und Tat zur Seite standen. Entgegen der Geräte von Mitbewerbern hatte ich bisher keine Einschränkungen in Funktionalität der TI oder des Kartenlesers. Ein großes Plus daher, statt Zeit und Nerven mit endlosen Warteschleifen zu verplempern einfach stressfrei arbeiten!“

Stine R.

Erfahrungen mit unserem TI-Anschluss

Das sagen Nutzer von RED telematik

“RED ist in allen Fragen, was die TI angeht, die Nummer eins!”

Dr. med. Anne Albus, Fachärztin für Allgemeinmedizin

„Zuverlässig, sicher und innovativ! Bin sehr zufrieden! Die TI ist absolut überzeugend – läuft immer und ohne Probleme! Keinen Ärger mit dem Konnektor oder dem Kartenlesegerät – ich bin angenehm entlastet, muss mich um nichts kümmern – das macht alles RED. Ein sehr sympathisches, freundliches Team mit engagiertem Service! Die hohen Sicherheitsstandards von RED waren für mich der Grund, RED zu wählen. Ich fühle mich inzwischen voll bestätigt, denn bei allen bisherigen Sicherheitsvorfällen waren Konnektoren von RED nie betroffen.“

Andrea B.

„Wir sind sehr zufrieden und ich bereue den Wechsel zu RED telematik zu keiner Sekunde. Zum Beispiel gab es noch keine einzige schwerwiegende Störung, deren Behebung großen Wartungsaufwand bedeutet hätte – nach zwei Jahren ist das schon ein solides Ergebnis. Und wenn doch kleinere Probleme auftreten, geben wir nur kurz der Supportabteilung Bescheid und die entsprechende Behebung wird zeitnah aus der Ferne durchgeführt, ohne dass ich mich in technische Einzelheiten einlesen muss oder ein kostspieliger Technikereinsatz vor Ort notwendig ist!“

Dr. med. M. Landgraff

„Gerade in Bezug auf Funktionalität der TI und vor allem Erreichbarkeit, Professionalität und Freundlichkeit der Hotline kann ich eine große Empfehlung aussprechen. Bisher waren zu den Servicezeiten rasch kompetente Mitarbeiter:innen erreichbar, welche mir mit Rat und Tat zur Seite standen. Entgegen der Geräte von Mitbewerbern hatte ich bisher keine Einschränkungen in Funktionalität der TI oder des Kartenlesers. Ein großes Plus daher, statt Zeit und Nerven mit endlosen Warteschleifen zu verplempern einfach stressfrei arbeiten!“

Stine R.

Ihre nächsten Schritte

In drei einfachen Schritten zu Ihrem TI-Anschluss – wir begleiten Sie persönlich!

1

Beratungstermin buchen

Unsere TI-Experten erklären Ihnen alle Details und beantworten Ihre Fragen rund um den TI-Anschluss.

2

Angebot annehmen

Sie erhalten ein unverbindliches Angebot mit transparent aufgeführten Kosten.

3

Installation durchführen

In einem kurzen Videotermin installieren wir Ihren TI-Anschluss und richten ihn direkt auf Ihren Geräten ein – ohne Technikereinsatz vor Ort!

Häufige Fragen von Pflegeeinrichtungen

TI-Pflicht & TI-Anbindung

Ja. Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen sind seit dem 1. Juli 2025 gesetzlich verpflichtet, sich an die Telematikinfrastruktur anzuschließen.

Die Anschlusspflicht betrifft folgende Einrichtungen:

  • Ambulante Pflegedienste
  • Stationäre Pflegeeinrichtungen (Pflegeheime)
  • Tagespflegeeinrichtungen
  • Kurzzeitpflegeeinrichtungen
  • Anbieter häuslicher Krankenpflege
  • Anbieter außerklinischer Intensivpflege
Ab dem 1. Oktober 2027 müssen Pflegeeinrichtungen ihre Abrechnungsdaten über den TI-Kommunikationsdienst KIM übermitteln. Ohne funktionierenden, stabilen TI-Anschluss ist die Abrechnung mit den Kostenträgern ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich. Ein früher, zuverlässiger TI-Anschluss ist daher keine reine Formalität, sondern Voraussetzung für den laufenden Geschäftsbetrieb.
Ja. Die TI-Anschlusspflicht sowie die kommende elektronische Abrechnungspflicht gelten sowohl für ambulante Pflegedienste als auch für stationäre Pflegeeinrichtungen (Pflegeheime). Auch Anbieter von häuslicher Krankenpflege und außerklinischer Intensivpflege sind von der TI-Anschlusspflicht betroffen.

TI-Beantragung, TI-Kosten & TI-Erstattung

Auch wenn Verstöße derzeit nicht sanktioniert werden, sollte der Anschluss nicht auf die lange Bank geschoben werden: Ab dem 1. Oktober 2027 wird die elektronische Abrechnungspflicht über KIM verpflichtend. Spätestens ab diesem Zeitpunkt ist ein funktionierender TI-Anschluss für jede Pflegeeinrichtung zwingend erforderlich. Da Beantragung und Installation mehrere Wochen bis Monate dauern können, empfiehlt sich ein früher Start – RED unterstützt Sie dabei von der ersten Beratung bis zur fertigen Installation.
Der Weg beginnt idealerweise mit einer persönlichen Beratung, in der geklärt wird, welche Voraussetzungen bereits erfüllt sind und welche Komponenten benötigt werden. Anschließend beantragen Sie eHBA und SMC-B. Sobald alle Komponenten vorliegen, erfolgt bei RED die Installation in einem kurzen Videotermin per Fernwartung – ohne Technikereinsatz vor Ort.
Die technische Installation der TI-Anbindung erfolgt vergleichsweise schnell; bei RED ist der Prozess beispielsweise innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Der Einrichtungstermin benötigt jedoch Vorlauf, da wichtige TI-Komponenten wie der eHBA und die SMC-B separat beantragt, geprüft, produziert, bestellt und aktiviert werden müssen. Für das gesamte TI-Anbindungsprozedere (Beratung – Beantragung – Bestellung – Inbetriebnahme) sind in jedem Fall mehrere Wochen einzukalkulieren.

Den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) bestellen Sie bei einem Vertrauensdiensteanbieter, etwa bei medisign. Um die Bestellung durchführen zu können, müssen Sie den eHBA zuvor jedoch beantragen. Gehen Sie wie folgt vor:

  • Erstellen Sie sich eine BundID.
  • Registrieren Sie sich im elektronischen Gesundheitsberuferegister (eGBR).
  • Geben Sie im eGBR-Portal Ihre BundID, Ihre Berufsurkunde und Ihren gewünschten Kartenproduzent bzw. Vertrauensdienstanbieter (z. B. medisign) an.
  • Entrichten Sie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40 €.
  • Ihr Antrag wird nun vom eGBR geprüft.
  • Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Vorgangsnummer.
  • Die Bestellung des eHBA erfolgt über das Portal Ihres Kartenproduzenten bzw. Vertrauensdienstanbieter unter Verweis auf Ihre Vorgangsnummer und Ihre Umsatzsteuer-ID.

Den Institutionsausweis (SMC-B) für Ihre Pflegeeinrichtung können Sie bei verschiedenen Anbietern bestellen, unter anderem bei medisign. Um die Bestellung durchführen zu können, müssen Sie die SMC-B-Karte zuvor jedoch beantragen. Gehen Sie wie folgt vor:

  • Loggen Sie sich im elektronischen Gesundheitsberuferegister (eGBR) mit Ihrer BundID ein.
  • Geben Sie den Namen, die Art, den Standort und die IK-Nummer Ihrer Einrichtung an.
  • Geben Sie im nächsten Schritt Ihre eHBA-Nummer an.
  • Geben Sie Ihren gewünschten Kartenproduzent bzw. Vertrauensdienstanbieter (z. B. medisign) an.
  • Nach Ihrer Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen folgt eine Zusammenfassung Ihrer Angaben, die Sie prüfen und bestätigen müssen.
  • Nach der Einreichung des Antrags müssen Sie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40 € entrichten.
  • Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine E-Mail vom eGBR mit Ihrer Vorgangsnummer.
  • Die Bestellung der SMC-B-Karte erfolgt über das Portal Ihres Kartenproduzenten unter Verweis auf Ihre Vorgangsnummer und Ihre Umsatzsteuer-ID.
Das hängt von den Konditionen des TI-Anbieters ab. Mit RED telematik entstehen Ihnen unterm Strich keine Kosten: Die monatlichen Gebühren liegen vollständig innerhalb Ihrer TI-Erstattungspauschale, und die Einrichtung ist kostenlos. Der TI-Anschluss ist damit für Pflegeeinrichtungen kostenneutral.

Pflegeeinrichtungen müssen die TI-Erstattung über das Antragsportal des GKV-Spitzenverbandes beantragen. Dort geben Sie eine Selbsterklärung zu Ihrem TI-Anschluss und den jeweils vorgeschriebenen eHealth-Anwendungen ab. Eine schriftliche Anbieter-Bestätigung stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne aus. Nach der erfolgreichen Prüfung durch den GKV-Spitzenverband erhalten Sie den fälligen Betrag quartalsweise auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.

Alle Details zur TI-Erstattung können Sie diesem Artikel entnehmen.

Jede Pflegeeinrichtung erhält eine monatliche TI-Grundpauschale in Höhe von 213,75 €. Zudem hat jede Pflegeeinrichtung einen Anspruch auf bis zu zwei Zuschlagspauschalen in Höhe von jeweils 7,99 €, die pro bestelltem eHBA ausgezahlt werden. Somit ist eine maximale Erstattungshöhe von 229,73 € möglich.

Alle Details zur TI-Erstattung können Sie diesem Artikel entnehmen.

Der GKV-Spitzenverband zahlt Ihrer Pflegeeinrichtung die TI-Erstattung quartalsweise. Die Auszahlung erfolgt dabei immer drei Monate nach dem Abrechnungsquartal – und zwar bis zum 15. des Monats. Den entsprechenden Abrechnungsbeleg können Sie kurz vor Auszahlung im GKV-Portal für Ihre eigene Aktenführung herunterladen.

Alle Details zur TI-Erstattung können Sie diesem Artikel entnehmen.

TI-Wissen

Mit einem TI-Anschluss können Pflegeeinrichtungen die elektronische Patientenakte (ePA), das elektronische Rezept (eRezept), das Notfalldatenmanagement (NFDM) und den elektronischen Medikationsplan (eMP) nutzen. Eine der wichtigsten TI-Funktionen ist zudem der E-Mail-Dienst KIM, der die sichere Kommunikation im Medizinwesen gewährleistet. Für die schnelle, direkte Kommunikation können Pflegeeinrichtungen auch den TI-Messenger TIM verwenden.
Ja. RED telematik ist mit allen gängigen Pflegeinformations-, Dokumentations- und Verwaltungssystemen kompatibel und arbeitet softwareunabhängig.
Für die Beantragung der Institutionskarte (SMC-B) genügt zunächst, dass eine Person in der Einrichtung über einen eHBA verfügt (z. B. die Pflegeleitung). Je nach Größe der Einrichtung und der Nutzung der TI-Anwendungen kann es sinnvoll oder erforderlich werden, zusätzliche Mitarbeitende mit einem eHBA auszustatten. Wir beraten Sie hierzu gerne persönlich.